ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ


購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)


「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある
「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)


カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 自動返信の「受注確認メール」と当店から「お振込ご依頼メール」が届きます


購入内容のメールが届きます。商品の発送はお振込み確認後となります。

※お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文確認メールが届かない場合は、以下のような原因が考えられます。お手数ですが、今一度ご確認ください。
◆メールアドレスの入力間違い
◆ドメイン指定・受信拒否などのメール設定
◆迷惑メールフォルダ内に入っている
※「mail(アットマーク)alle-net.com」アドレスから送信いたします。
★重要(必ずお読みください↓)★
ご注文内容(商品の在庫等)を確認した後に、当店から「お振込ご依頼メール」をお送りいたします。
(自動返信の「受注確認メール」とは別ですのでご注意ください。)
万が一欠品等があった場合も、この「お振込ご依頼メール」でその旨をご連絡いたしますので、
くれぐれも「お振込ご依頼メール」が届くまではご入金されないよう、お願いいたします。
※先にご入金された場合、ご返金の際にかかる手数料はお客様にご負担いただきます。
※ご注文者のお名前と振込人名が異なる場合は別途ご連絡下さい。
※在庫についてはできる限り反映させておりますが、実店舗での販売、休業日・営業時間外でのご注文受付により、在庫状況が反映されるタイミングによってはご注文できても在庫切れの場合がございます。

5. 商品が届きます




ご注文確定前に必ず確認をお願い致します。

注文をしたのに注文確定メールが届かないというお問い合わせが増えております。

ショップや弊社からお客様にメールを送信していても、お客様がお使いのメールサービスや携帯電話の設定によりメールの受信がブロックされていたり、迷惑メールフォルダに隔離されていることが非常に多いため、一度設定をお確かめください。


「alle-net.com」を許可設定してください。



またメールアドレスをご登録前に間違いが無いか確認を再度お願い致します。


■パソコンから注文した場合

お使いのメールサービスにより、受信メールを自動的に「迷惑メールフォルダ」に移動する設定になっている場合があります。お使いのメールアドレスにそのような設定がされていないかご確認ください。 設定方法の詳細はお使いのメールサービス提供会社(プロバイダなど)にご確認ください。


■携帯電話から注文した場合

お使いの携帯電話の設定が「パソコンからのメールを受信しない」「決められた宛先からのメールのみ受信する」などの受信制限がかかっている場合があります。店舗のメールアドレスを受信できるように設定変更をお願いいたします。

※携帯電話会社ごとの設定方法は各携帯電話会社様へ御確認下さい。

以上をご確認いただき、設定が完了したらもう一度店舗へメールにてお問い合わせください。また、数日間待って返信がない場合は電話でのお問い合わせもお試しください。


■注文時の電話番号登録について

ショップからお客様にメールで連絡が取れない場合、お電話にてお客様にご連絡する場合があります。ご注文時の電話番号は日中連絡のとれる番号にしていただくようお願いします。





送料について

メール便 (一律130円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,800円以上は送料無料

※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
※書籍の場合は、2冊以上のご購入で送料無料となります。

おまかせ便<メール便の場合一律130円、それ以外の発送はゆうパック(日本郵便)、宅急便(ヤマト運輸)の送料になります。>

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,900円 1,200円 1,200円 1,100円 1,200円 1,100円 1,100円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
700円 800円 800円 800円 800円 700円 700円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
700円 700円 700円 800円 800円 800円 800円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
800円 800円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 1,200円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
1,200円 1,200円 1,200円 1,200円 2,500円    
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,800円(税込)以上は送料無料(北海道、沖縄県は除く)
※商品のボリュームに合わせてゆうメール(日本郵便)、定形外郵便(日本郵便)、レターパック(日本郵便)、ゆうパック(日本郵便)、宅急便(ヤマト運輸)の中で適切なものを当店で選択し発送させて頂きます。
(2個口となる場合がございます。業務の都合上配送方法についてのご指定を承れないことをご了承ください)
※お届け日時はご指定いただけません。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: ゆうちょ銀行

支店名: 〇八九店

口座種別: 当座

口座番号: 0198158

口座名義: 認定NPO法人アレルギー支援ネット ワーク

(お振込の際、認定NPO法人は「ニンテイトクヒ)」と省略することができます。)

※「お申込者名」と「受注番号」をお振込み名義にご記入下さると、迅速に対応が出来ます。ご協力の程よろしくお願い致します。
※お振込手数料はご負担をお願いいたします。

郵便振替にてお支払いいただけます。

口座番号: 00890-0-198158

口座名義: 認定NPO法人アレルギー支援ネットワーク

※通信欄に「お申込者名」と「受注番号」をご記入下さると、迅速に対応が出来ます。ご協力の程よろしくお願い致します。
※お振込手数料はご負担をお願いいたします。

公費払いをご利用いただけます。

公費にて後払い銀行振込も可能です。

公立の学校様、都道府県、市町村の施設様の公費でのお支払いにも対応させていただいております。
ご注文の際に、請求書、見積書など必要書類のご指定、その他連絡事項を備考欄にご記入ください。

※一般の企業様、個人様の後払いには対応しておりません。ご了承ください。

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iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上のタブレット: Chrome

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