返品特約に関する重要事項

商品到着後7日以内で、未使用(お届け時と同じ状態)のものに限ります。
送料・手数料等は、お客様負担となりますのでご了承下さい。
返品ご希望のお客様は必ず事前に電話にてご連絡をお願いします。
ただし食品については、初期不良や商品に誤りがある場合を除いては返品しかねます。

万一不良品が届いた場合は、ご連絡をいただければ送料当社負担にて 早急に交換いたします。
代替商品がない場合は、そのお支払代金内の返金で対応いたします。

ただし、以下の返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

  (1)お客様のもとで汚損・破損が生じたもの
  (2)特価商品
  (3)商品を加工および販売目的のお客様

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:info@alle-net.com